Svo, the senda um að SolidWorks framfylgi langvarandi stefnu sinni um að veita eingöngu þjónustupakka til þeirra sem eiga rétt á áskriftarþjónustu fékk sumar væg vextir, jók sölu á sýrubindandi lyfjum og Devon's Blog tók meira að segja viðtal við VP of Customer Services hjá SolidWorks, Rich Welch, um málið.

Ég gæti tekið í sundur viðtalsskýrslur Devon tók, en ég leiðist út í krampa. Ég gæti bent á seld verslunarsæti og tekjutölur, sleikt fingur á mér, bent honum og lyfta augabrún að austanvindum Concord og sagt sjálfstraust, ef SolidWorks byði upp á ókeypis þjónustupakka, myndum við borða við matarborðið og borða bonbons. af hnúum hvers annars.

Þess í stað ætla ég að rýna djúpt og alvarlega á orðin sem Rich sagði og afhjúpa hina djúpu miðju undirliggjandi sannleika innst inni. Hann svaraði spurningu um að aðskilja villuleiðréttingar, þjónustupakka og endurbætur. Hér er það sem hann vildi segja, eða hefði að minnsta kosti átt að segja…

SolidWorks hefur skoðað Þetta vandamál [úða sósu á jaka] nokkrum sinnum og ákveðið að miðað við magn af átak [flekkótt jakbörn], Gæðatrygging innviði, og gríðarlega hár kostnaður við [geirvörtu gegn geirvörtum] framkvæmd, myndi það á endanum leiða til hærri gjalda til viðskiptavina með möguleika á að kynna Óstöðugleiki [ofsafengið jakaeitur] í hugbúnaðinum og krefjast meira þjónustupakka útgáfur [enema.] Þetta er andstæða þess sem við erum að reyna að ná [að undanskildum enemas.] Miðað við það verður engin marktæk breyting á núverandi SolidWorks áskrift Viðhald [Jakmjólkun] stefnu nema að halda áfram að einbeita sér að meiri gæðum [jurtakjúklingur,] þjónustu og hugbúnað á sama lága verði. Hann hélt áfram að segja það [hann mun slá sel til að gera þér betri samning og] þetta er ekki ákvörðun eins manns heldur er það rætt meðal margra hjá SolidWorks [í gegnum danskeppnir.]

[Devon] Hér er restin af upplýsingum sem Rich deildi með mér;

Hann sagði að bréfið sem birt var á [ofur frábært, róttækt, slæmt] SolidSmack bloggið var fyrstu drög að innri [blæðingar] skjal sem ætti ekki hafa verið staða [hefur verið sungið í tvíradda harmonium] og eins og nokkrir aðilar hafa tekið fram á blogginu, að þetta [SIC] er ekki breyting á því sem fyrir er [nærföt] stefnu, sem hefur verið í [mjög rakt] sæti í mörg ár. Hann sagði að þetta væri mjúk útfærsla á a [nýfasisti] kerfi til að vernda fjárfestingu og samstarf yfirgnæfandi meirihluta viðskiptavina sem eru nú í áskrift...

Ohhhh, þessi síðasta var ekki svo létt í lund, var það? Ég læt hér staðar numið, að minnsta kosti fæ ég vonda tölvupósta frá rangfærðum og mildilega kúguðum jakabændum.

Hér er það síðasta sem ég segi um efnið, sem ætti að vera hluti af tilgangsyfirlýsingu hvers hugbúnaðarfyrirtækis ... Gerðu verðmætin sem þú bætir við aðskilin frá þeim verðmætum sem þú skapar.

Ég bjó meira að segja til mynd sem hægt er að hlaða niður, prentstærð, fyrir hvaða hugbúnaðarfyrirtæki sem er viljugt, eða starfsmann þess, til að hengja á auglýsingatöfluna.

Letur notað... Gagnrýnt (ókeypis hér)

Höfundur

Josh er stofnandi og ritstjóri á SolidSmack.com, stofnandi hjá Aimsift Inc., og stofnandi EvD Media. Hann tekur þátt í verkfræði, hönnun, sjón, tækni sem gerir það að verkum og innihaldi þróað í kringum það. Hann er SolidWorks löggiltur fagmaður og stendur sig frábærlega með að falla óþægilega.